الخلل الأساسي في مشاركة التطبيقات مثل Airbnb و Getaround و CLOO

كلوو من هيلاري يونغ تشغيل فيميو .

المشكلة الأساسية مع التحرك لتمكين الاقتصاد التشاركي عبر الويب وتكنولوجيا المعلومات هو أنه يضع مسؤولية الخسارة على أكتاف الشخص الخطأ - أي المستهلك.

نظرًا لأنهم يعملون حاليًا ، فإن مواقع مثل Airbnb ، والتي تتيح لك تأجير شقتك إلى غرباء نسبيًا ، أنزلة ، وهو الأمر نفسه بالنسبة للسيارات ، والآن كلو ، التي تتيح لك استئجار حمامك فقط ، فشلت في التغلب على هذه الصعوبة ، ويوضح تاريخ بطاقات الائتمان السبب.



القانون الاتحادي يحد من مسؤوليتك عن الاحتيال على بطاقة الائتمان إلى 50 دولارًا ، ومعظم الشركات تلوح بهذا المبلغ المميز. هذا يعني أن الالتزام بتأمين معاملات بطاقات الائتمان يقع بالكامل على عاتق شركة بطاقة الائتمان وليس المستهلك. هذا هو سبب قبول المستهلكين لبطاقات الائتمان كوسيلة دفع عالمية ، وهو أيضًا سبب امتلاك مصدري البطاقات أنظمة متطورة لتتبع الاحتيال حتى لو لم يكن أمان نقاط الخدمة لديهم بهذه الروعة. (فكر في الأمر: توقيع؟ ما الذي يمكن أن يحققه إذا سُرقت بطاقة ما؟)

هذه ليست بصيرتي. أوضح خبير الأمن مؤخرًا أسباب نجاح بطاقات الائتمان بروس شناير وجاءت كلماته لي وأنا أقرأ لقطة مرحة لجيس زيمرمان بشأن تطبيق مشاركة المرحاض CLOO .

لقد بذلت بعض المواقع التي سميتها للتو - ولا سيما Airbnb - جهودًا كبيرة لمعالجة الخصوم الأمنية الكامنة في نموذجهم . لكن التأمين ببساطة لا يكفي. بغض النظر عن مقدار المال الذي ستمنحه لك Airbnb أو Getaround عندما يفسد شخص ما أغراضك ، فلا يزال هناك ألم ومتاعب لإعادة الأمور إلى نصابها الصحيح ، ناهيك عن التأثير العاطفي الذي ستحصل عليه عندما تدرك أن شخصًا ما انتهك ممتلكاتك.

والأسوأ من ذلك ، أن جزءًا من حل Airbnb للمشكلة هو أ التسليم العام لمسؤولية فحص المستأجرين المحتملين إلى العميل . تعتبر رؤية الاسم الحقيقي لشخص ما أمرًا رائعًا ، ولكن تخيل لو اتبعت شركات بطاقات الائتمان نفس الأسلوب. بدلاً من البحث النشط عن الاحتيال ، سوف يقدمون لنا معلومات حول تجار التجزئة ثم يتيحون لنا تقييم مخاطرهم؟

ما لم تتمكن مواقع المشاركة هذه من جعل المشاركة غير مؤلمة مثل الاحتيال على بطاقة الائتمان - أي ليس أكثر صعوبة من الحصول على قطعة بلاستيكية جديدة في البريد - سيظل استخدامها دائمًا سوقًا متخصصًا. آمل أن يأخذ مستثمروهم ذلك في الحسبان عندما يعرض عليهم قادة هذه الشركات مخططات ذات إمكانات نمو هائلة.

يخفي

التقنيات الفعلية

فئة

غير مصنف

تكنولوجيا

التكنولوجيا الحيوية

سياسة التكنولوجيا

تغير المناخ

البشر والتكنولوجيا

وادي السيليكون

الحوسبة

مجلة Mit News

الذكاء الاصطناعي

الفراغ

المدن الذكية

بلوكشين

قصة مميزة

الملف الشخصي للخريجين

اتصال الخريجين

ميزة أخبار معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

1865

وجهة نظري

77 Mass Ave

قابل المؤلف

ملامح في الكرم

شوهد في الحرم الجامعي

خطابات الخريجين

أخبار

انتخابات 2020

فهرس With

تحت القبه

خرطوم الحريق

مؤشر With

قصص لانهائية

مشروع تكنولوجيا الوباء

من الرئيس

غلاف القصه

معرض الصور

موصى به