كيف يبقي Zello الناس على اتصال أثناء الاضطرابات في جنوب إفريقيا

شخص يطلق النار في الهواء من سلاح على طريق في جنوب أفريقيا.

أحد الحراس يطلق النار من سلاحه لتفريق اللصوص في 14 يوليو 2021 في فوسلوروس ، جوهانسبرج ، جنوب إفريقيا.جيمس أوتواي / جيتي إيماجيس



في 29 يونيو ، حُكم على رئيس جنوب إفريقيا السابق جاكوب زوما بالسجن لمدة 15 شهرًا بتهمة الفساد خلال فترة رئاسته. زوما - أول عرق زولو يتولى أعلى منصب في البلاد - لديه أتباع مخلصون. كما أن لديه العديد من المنتقدين الذين يلومون فساد إدارته على ركود الاقتصاد وضعف الديمقراطية.

لم يسلم زوما نفسه حتى 7 يوليو ، قائلاً إنه بريء وأن السجن قد يقتله وهو يبلغ من العمر 79 عامًا. في غضون ساعات ، اندلعت الاحتجاجات والنهب على نطاق واسع ، لا سيما في مدينته ديربان ذكرت حيث تمركز أنصاره حول مجمعه وتحدوا الشرطة. وأدى هذا العنف إلى مقتل 215 شخصًا على الأقل واعتقال أكثر من 2500 شخص.





كيف تفعل تحدي عارضة أزياء

بالنسبة لمواطني جنوب إفريقيا مثل أميث جوساي ، كان تتبع ما كان يحدث على الأرض أمرًا صعبًا. كانت محادثات WhatsApp الخاصة به غارقة ومربكة. ثم رأى ملاحظة على مجموعة WhatsApp الخاصة بمجتمعه تحث الجيران على الانضمام إلى نوع من قناة مراقبة الحي على Zello ، وهو تطبيق لاسلكي أصبح سريعًا أداة للاتصال الاحتجاجي.

أخبرني Gosai عبر Twitter DM أن هذا ساعدنا بشكل كبير على خلق الوعي حول المجتمع وكذلك تهدئة المخاوف.

كان جوساي ، وهو أيضًا من ديربان ، من بين 180 ألف شخص قاموا بتنزيل Zello في أعقاب اعتقال زوما. يشترك المستخدمون في القنوات للتحدث مع بعضهم البعض ، وإرسال ملفات صوتية حية يمكن لأي شخص يستمع إليها على القناة الوصول إليها.

تم تصميم Zello في الأصل لمساعدة الناس على التواصل والتنظيم بعد الكوارث الطبيعية. باستخدام Wi-Fi أو اتصال البيانات ، يمكن للأشخاص استخدامه لبث مواقعهم ومشاركة النصائح والتواصل مع رجال الإنقاذ أو الناجين في أعقاب إعصار أو فيضان أو أي حالة طوارئ أخرى. في الولايات المتحدة، وجد Zello قوة دفع في عام 2017جهود الإنقاذ من إعصار هارفي . يستخدم التطبيق أيضًا سائقي سيارات الأجرة وعمال الإسعاف وموظفي التوصيل الذين يرغبون في إرسال رسائل صوتية بدون استخدام اليدين ، وفقًا لما قاله رافائيل فاريراس ، نائب رئيس العمليات في Zello. نظرًا لأن Zello عبارة عن نظام أساسي يعتمد على الصوت ، فهو أسرع من الكتابة ولا يتطلب مهارات القراءة والكتابة.

زجاج جوجل أول عرض منظور الشخص

لكن الأحداث الأخيرة تشير إلى أن استخدام Zello يتم استخدامه بشكل متزايد لربط الناس في مناطق الاضطرابات أيضًا. في غضون ساعات من النزاع الإسرائيلي الفلسطيني الأخير ، ارتفعت عمليات التنزيل إلى 100 ضعف المعدل المعتاد ، على سبيل المثال. وشهدت كوبا أيضًا ارتفاعًا في التنزيلات وسط احتجاجات على نقص الغذاء والدواء. مما لا يثير الدهشة ، أن هذا التطور دفع بعض الدول إلى حظر التطبيق ، بما في ذلك الصين وفنزويلا وسوريا.



بدون نظام استجابة طوارئ رسمي مثل نظام 911 في الولايات المتحدة ، يتجه جنوب إفريقيا بشكل متزايد إلى Zello لتنسيق سيارات الإسعاف المخصصة ودوريات الأحياء. تضم إحدى القنوات ، وهي شبكة العمل المجتمعي في جنوب إفريقيا ، 11600 عضوًا يدفعون أموالًا يتبرعون لخدمات الطوارئ مثل سيارات الإسعاف ، إلى جانب أكثر من 33000 عضو غير مدفوع الأجر ، وفقًا لـ مشاركة مدونة في الموقع.

قال أحد مستخدمي Twitter في جنوب إفريقيا الذي تحدثت إليه (والذي طلب عدم الكشف عن هويته في ضوء الوضع الخطير الحالي) إن بعض الأشخاص يستخدمون Zello لمعرفة المنازل وواجهات المحلات التي كانت جاهزة للنهب ، بينما كان الآخرون يتابعون الأمر لمعرفة ما إذا كان ينبغي عليهم ذلك. الفرار أو البقاء حيث هم.

قال مستخدم آخر ، Javhar Singh ، عبر Twitter DM أنه كان يستخدمه كتواصل مباشر بين أفراد المجتمع لإعلامنا بمكان وجود اللصوص ، مضيفًا: إنه أسرع بكثير من الأخبار.

بشكل حاسم في مثل هذا الموقف المتوتر ، يكون Zello مجهول الهوية. لا يستطيع الأشخاص الوصول إلى رقمك الشخصي كما هو الحال في WhatsApp ، كما يقول Gosai.

وجدت كوكب مثل الأرض

السرعة ، وعدم الكشف عن هويته ، والألفة التي يخلقها الصوت تجعل Zello يشعر بالإلحاح. لكن هذه الخصائص نفسها يمكن أن تولد معلومات خاطئة لا تراقبها Zello حاليًا - يمكن لأي شخص استخدام التطبيق في أي وقت ليقول ما يريد. في الواقع، تم استخدام زيلو في التخطيط وتنفيذ تمرد 6 يناير في مبنى الكابيتول الأمريكي.

تثبت شعبية Zello في جنوب إفريقيا أيضًا أن الصوت عبر الإنترنت ليس مجرد اتجاه عام 2020. تم بناء غرف الدردشة الصوتية في Clubhouse و Discord على فكرة أن الناس يريدون التحدث عن الاهتمامات المشتركة ، ويقوم Facebook و Twitter باختبار الصوت الحي بشكل نشط على منصاتهم. ومع ذلك ، فإن جمهور Zello العام لا يظل طويلاً بما يكفي للتعرف على الناس: إنهم يبحثون عن الأخبار بسرعة وبدون تصفية.

يقول بيل مور ، الرئيس التنفيذي لشركة Zello ، إن هناك تاريخًا طويلاً لاستخدام Zello كتطبيق يمكن الانتقال إليه في أوقات الأزمات. في جنوب إفريقيا وأماكن أخرى ، يعني ذلك بشكل متزايد أكثر من مجرد كوارث طبيعية.

يخفي

التقنيات الفعلية

فئة

غير مصنف

تكنولوجيا

التكنولوجيا الحيوية

سياسة التكنولوجيا

تغير المناخ

البشر والتكنولوجيا

وادي السيليكون

الحوسبة

مجلة Mit News

الذكاء الاصطناعي

الفراغ

المدن الذكية

بلوكشين

قصة مميزة

الملف الشخصي للخريجين

اتصال الخريجين

ميزة أخبار معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

1865

وجهة نظري

77 Mass Ave

قابل المؤلف

ملامح في الكرم

شوهد في الحرم الجامعي

خطابات الخريجين

أخبار

انتخابات 2020

فهرس With

تحت القبه

خرطوم الحريق

قصص لانهائية

مشروع تكنولوجيا الوباء

من الرئيس

غلاف القصه

معرض الصور

موصى به