البودكاست: التغلب على آلات التوظيف التي تعمل بالذكاء الاصطناعي

يقابل الذكاء الاصطناعي مفهوم الذكاء الاصطناعي

السيدة تك | جيتي



عندما يتعلق الأمر بالتوظيف ، فإنه يتحول بشكل متزايد إلى عالم ذكاء اصطناعي - نحن نعمل فيه فقط. في هذه الحلقة الأخيرة من الموسم الثاني من بودكاست الذكاء الاصطناعي في الآلات التي نثق بها واختتام سلسلتنا حول الذكاء الاصطناعي والتوظيف ، نلقي نظرة على كيفية قيام الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي بدور حارس البوابة بشكل متزايد في عملية التوظيف - فرز المتقدمين بالملايين ، بناءً على أكثر قليلاً مما يرونه في سيرتك الذاتية. لكننا لسنا عاجزين أمام الآلات. في الواقع ، تم تصميم عدد متزايد من الأشخاص والخدمات لمساعدتك على اللعب وفقًا لقواعدهم - وفي بعض الحالات الانحناء عنها - لمنحك ميزة.

نلتقي:

  • جمال إغليستون ، مدرب الاستعداد للعمل ، برنامج الأمل
  • إيان سيجل ، الرئيس التنفيذي لشركة ZipRecruiter
  • سامي ماكيلاينن ، رئيس الاستشراف الاستراتيجي ، تلسترا
  • سليل باندي ، الرئيس التنفيذي لشركة VMock
  • جراسي سركيسيان ، المدير التنفيذي المؤقت ، مركز واسرمان للتطوير المهني ، جامعة نيويورك

تحدثنا إلى:

  • جمال إغليستون ، مدرب الاستعداد للعمل ، برنامج الأمل
  • طلاب ومعلمون من برنامج HOPE في بروكلين ، نيويورك
  • جوناثان كستينباوم ، المؤسس المشارك والعضو المنتدب لشركة Talent Tech Labs
  • جوش بيرسين ، محلل الصناعة العالمية
  • بريان كروب ، نائب الرئيس للأبحاث ، جارتنر
  • إيان سيجل ، الرئيس التنفيذي لشركة ZipRecruiter
  • سامي ماكيلاينن ، رئيس الاستشراف الاستراتيجي ، تلسترا
  • سليل باندي ، الرئيس التنفيذي لشركة VMock
  • كيران باندي ، الشريك المؤسس لشركة VMock
  • جراسي سركيسيان ، المدير التنفيذي المؤقت ، مركز واسرمان للتطوير المهني ، جامعة نيويورك

أصوات من:

  • Curious Thing AI (الصوت من أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم)
  • مقابلة فيديو HireVue: كيفية التغلب على الخوارزمية والحصول على الوظيفة: https://youtu.be/jn0dc1cOctA
  • أسئلة مقابلة HIREVUE ، نصائح وإجابات! كيفية اجتياز مقابلة HireVue!: https://youtu.be/ycG5_uccoNk
  • تقنيات مقابلة الفيديو - 3 طرق سهلة للتحضير لـ Hirevue / Spark Hire / VidCruiter: https://youtu.be/tp0jt4hoHsI
  • كيفية اجتياز الاختبارات السيكومترية | نصائح وحيل لاختبارات الكفاءة والاستدلال العددي والقائمة على الألعاب: https://youtu.be/u_nWOnJevaA

الاعتمادات

  • تم الإبلاغ عن هذه السلسلة القصيرة عن التوظيف بواسطة Hilke Schellmann وإنتاجها Jennifer Strong و Emma Cillekens و Anthony Green و Karen Hao. تم تحريرنا بواسطة مايكل رايلي.

نسخة طبق الأصل

جينيفر الاصطناعية: مرحبا جميعا! هذه ليست جينيفر سترونج.





إنها في الواقع نسخة مزيفة من صوتها.

لإنهاء سلسلة التوظيف الخاصة بنا ، تناوب كلانا في إجراء مقابلة العمل نفسها ، لأنها كانت تشعر بالفضول إذا كان المحاور الآلي سيلاحظ ذلك. وكيف سيكون تصنيف كل واحد منا.

[إيقاع / موسيقى]



لذلك ، هزمتني جينيفر البشرية كمطابقة أفضل لإعلان الوظيفة ، ولكن قليلاً فقط.

هذا التزييف العميق؟ حصلت على درجات شخصية أفضل. لأنه وفقًا لبرنامج التوظيف هذا ، فإن هذا الصوت المزيف يكون أكثر تلقائية.

كما تم تصنيفها على أنها أكثر إبداعًا واستراتيجية ، في حين أن جينيفر أكثر شغفًا ، وهي أفضل في العمل مع الآخرين.

[انتقال الإيقاع / الموسيقى]



جينيفر: يستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في عملية التوظيف.

(وهذه هي جينيفر الحقيقية. بالمناسبة.)

و ت تقرر الخوارزميات هذه الأيام ما إذا كان سيرتك الذاتية سيشاهدها الإنسان ، وتقيس الشخصيات بناءً على كيفية تحدث الناس أو لعب ألعاب الفيديو ، وربما حتى إجراء مقابلات معك.

في عالم لم تعد فيه تستعد لتلك المقابلات من خلال تقديم أفضل ما لديك إلى الأمام - ماذا يعني تقديم أفضل ما لديك من صورة رقمية؟

Sot: Youtube clips montage: Vlogger 1: هل تريد معرفة ثلاث طرق اختراق سهلة لتحسين أدائك بشكل ملحوظ في مقابلات الفيديو مثل HireVue أو Spark Hire أو VidCruiter؟ Vlogger 2: من فضلك تأكد من مشاهدة هذا من البداية إلى النهاية ، لأنني أريد مساعدتك في اجتياز مقابلتك. Vlogger 3: وإذا فهمت المفاهيم الأساسية ، يمكنك التغلب على هذه الخوارزمية والحصول على الوظيفة. اذا هيا بنا نبدأ.

جينيفر: نحن ننظر إلى المدى الذي يرغب الباحثون عن عمل في قطعه للتغلب على هذه الأدوات.

جراسي سركيسيان: لذلك هناك كل أنواع القصص المجنونة حول ما فعله الطلاب في الماضي لتجاوز سيرتهم الذاتية عبر نظام تتبع المتقدمين. ولكن ما نقوم به هو التأكد من أن الطلاب يعرفون ما يمكن توقعه ومستعدون للنجاح.

جينيفر: يتم قياس هذا النجاح من خلال الخوارزميات عبر مجموعة كاملة من المتغيرات ، بدءًا من أجهزة فحص السيرة الذاتية الآلية التي تحاول التنبؤ بأداء الوظيفة لمقدم الطلب ، إلى مقابلات الفيديو أحادية الاتجاه ، حيث يمكن تحليل كل شيء بدءًا من اختيار كلمة المرشح إلى تعابير وجهه.

هل سنقع في مشكلة من أجل بعضنا البعض

ايان سيل: هذه حرفياً واحدة من تلك الحالات التي ستقتلك فيها الحكمة التقليدية في بحثك عن وظيفة. وهذا مؤسف لأنني أعتقد أنه حتى العديد من الخبراء لا يدركون كيف تعمل الصناعة بالفعل اليوم.

جينيفر: لا يمكنك ارتداء الملابس لإثارة إعجاب الخوارزمية. إذن ، كيف يبدو أن تلعب بنظام آلي؟

سامي ماكلينن: ماذا لو أجريت للتو مقابلة مع منظمة العفو الدولية مع ذكاء اصطناعي ، فهل يمكن القيام بذلك؟ هل يمكن أن يتم ذلك الآن؟ هل يمكن القيام به في المستقبل؟ أعني - من الواضح تمامًا أنه في المستقبل غير البعيد ، سيكون لديك هذا النوع من القدرة الأكثر شيوعًا لتطوير كيانات اصطناعية تشبه إلى حد كبير البشر وتتصرف تمامًا مثل البشر. أو هل يمكننا استخدام أحد هذه الأشياء لإجراء المقابلات لنا؟

جينيفر: وفي حالة عدم وجود قواعد وأنظمة ذات مغزى ، أين نرسم الخط الفاصل؟

أنا جينيفر سترونج ، وفي هذه الحلقة الأخيرة من سلسلة مكونة من أربعة أجزاء حول الذكاء الاصطناعي والتوظيف ، نستكشف كيف نتكيف مع العملية الآلية للعثور على وظيفة.

[إظهار معرف]

[العناوين]

باحث عن عمل مجهول: تقوم هذه الروبوتات أو الروبوتات الذكية الاصطناعية بقراءة السير الذاتية من خلال محلل. لذلك إذا لم تكن سيرتك الذاتية على قدم المساواة ، فلن تنتقل إلى الخطوات التالية.

جينيفر: هذا هو الباحث عن عمل الذي تابعناه خلال هذه السلسلة. طلبت منا الاتصال بها سالي لكن هذا ليس اسمها الحقيقي. إنها تنتقد ممارسات التوظيف لأصحاب العمل المحتملين ... وتخشى أن يؤثر ذلك على حياتها المهنية.

في حلقة سابقة ، أخبرتنا كيف تقدمت بطلب للحصول على ما يقرب من 150 وظيفة قبل أن تحصل على واحدة وكيف واجهت الذكاء الاصطناعي في عدة نقاط خلال هذه العملية.

مثل سالي ، قد تكون المرة الأولى التي ترى فيها الذكاء الاصطناعي أثناء البحث عن وظيفة باستخدام محلل أو مصحح سيرة ذاتية. يقوم بفرز واختيار أي منها يتم تمريره إلى المرحلة التالية من عملية التوظيف.

لقد اشتبهت في أن سيرتها الذاتية لم تنجح.

وأجرت المزيد من البحث ، بعد أن حصلت على بعض هذه التكنولوجيا.

باحث عن عمل مجهول: الآن ، عندما أضع سيرتي الذاتية ، تقرأني كمهندس برمجيات ، مع تلميح من تحليل البيانات ، وهو مجال عملي. لذلك هذا جيد.

جينيفر: تعمل صديقة لها أيضًا على حل هذه المشكلة. إنه يختبر أداة مختلفة تضع نسبة مئوية مطابقة لمدى تأهلها للحكم على كل سيرة ذاتية لوظيفة معينة.

باحث عن عمل مجهول: لديه محلل آخر حيث يعطيك النسبة المئوية الخاصة بك. لذا فقد كان يسأل أشخاصًا آخرين هم علماء بيانات وبعيدين بالفعل في هذا المجال عن سيرتهم الذاتية وتتجاوز سيرتهم الذاتية 80٪ إلى 90٪.

جينيفر: حتى أنهم يختبرون النماذج التي يعثرون عليها عبر الإنترنت ، فقط لمعرفة ما يحدث وما إذا كان هذا التنسيق مفيدًا.

ولكن حتى الآن ، عندما يملأون هذه النماذج ، حصلوا جميعًا على نتيجة مطابقة منخفضة - أقل من 40 بالمائة من المؤهلين.

باحث عن عمل مجهول: إذا كنت تستخدم قوالب استئناف Google فقط ، وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في سيرتك الذاتية ، فقد اختبرنا تلك النماذج التي ظهرت. وأدركنا أن القوالب ليست جيدة. لذلك ، عندما تضع القوالب داخل المحلل اللغوي ، بغض النظر عن الوظيفة التي تعمل بها ، فأنت لا تزال في 40 أو أقل من 40. لذلك ، هناك مشكلة في قراءة الآلة لها.

جينيفر: سالي مبرمجة. إنها تعرف كيفية البحث عن هذا النوع من البرامج واختباره. لكن معظمنا لا يفعل ذلك. من غير المحتمل أن نعرف ما إذا كانت هذه الخوارزميات تقرأ سيرتنا الذاتية بالطريقة التي أردناها ، وتستخلص المهارات 'الصحيحة'.

باحث عن عمل مجهول: إذا قمت بملء طلب وظيفة عبر الإنترنت وتقول تحويل السيرة الذاتية. وإذا ، بمجرد تحويل سيرتك الذاتية ، إذا لم يتم ملء المربعات بما تنص عليه سيرتك الذاتية ، فأنت تعلم أن النسبة المئوية الخاصة بك منخفضة. وهذا منطقي للغاية لأنه عندما كنت أتقدم بطلب مثل Goldman Sachs أو Capital One ، مثل الصناعات المصرفية والأشياء عندما أختار المعلومات من سيرتي الذاتية ، لم تكن صحيحة أبدًا. وكان علي دائمًا ملء بقية الأشياء لتتناسب مع سيرتي الذاتية.

جينيفر: تقول عندما قامت بهذا الاكتشاف ، تم النقر عليه أخيرًا.

وتتمنى لو فهمت كيف نجح ذلك قبل أن تبدأ في التقدم للوظائف ، لأنه كان سيساعدها في متلازمة المحتال.

ما هي أول لعبة كمبيوتر

باحث عن عمل مجهول: لذا فإن كل من لا يعرف شيئًا عن هذا ليس لديه فرصة ، 'لأنهم لا يعرفون حتى.

جينيفر: خلال فترة هذا التقرير وجدنا عددًا من المجموعات المختلفة التي تحاول التستر على هذه الأنظمة. سواء لمساعدة أنفسهم ، أو لمساعدة الآخرين ، على التكيف مع هذه الأدوات والتعامل معها.

وقمنا بزيارة برنامج جاهزية القوى العاملة في مدينة نيويورك يسمى برنامج الأمل. تعامل العديد من المشاركين فيها مع التشرد وتعاطي المخدرات والبطالة طويلة الأمد.

جمال إغليستون : ترى كل الأطواق ، يجب على هؤلاء الطلاب القفز من خلالها فقط للحصول على الوظيفة ، حيث أكره أن أقول إن شريحة أخرى من السكان قد لا تضطر إلى المرور بأكبر عدد من الحلقات. لذا ، أعتقد أن الأمر متروك لنا لارتداء دروعنا ومكافحتها ، لأن هؤلاء أناس طيبون نتحدث عنهم هنا. لذا فقد أصبحت حقًا رحلة حياتي لمساعدتهم. وعلينا أن نقاوم. تم ترك الكثير من الناس الطيبين على جانب الطريق.

جينيفر: جمال إيغلستون معروف لدى طلابه باسم السيد إي. ويقول إنهم يكافحون من أجل الاستخدام المتزايد لاختبار الشخصية والأشكال الأخرى من الأتمتة في التوظيف.

جمال إغليستون : يعودون محبطين. هناك مشكلة كبيرة حقًا تتمثل في عدم الرد على الإطلاق. يكاد يكون الأمر كما لو كنت تقوم بتطبيق ويذهب تطبيقك إلى المصفوفة ويختفي إلى الأبد. أو ستحصل على رد تلقائي ليس أنيقًا جدًا ، ولا يقدم أي معلومات.

جينيفر: بالنسبة له ، فإنها تمثل معركة شاقة للطلاب الذين هم بالفعل في وضع غير مؤات.

جمال إغليستون : عندما يتعلق الأمر باختبارات الشخصية الخاصة بهم ، فإنهم يشعرون وكأنهم يتعرضون للخداع ، لأنه سيكون نفس السؤال ، لكنهم صاغوا ثلاثة أنواع مختلفة من الطرق. إنها قادمة من المبدعين ، الذين لا يشاركون خلفية ثقافية على الإطلاق مع بعض المتقدمين.

جينيفر: لذلك ، يقول إنه يقوم بتنزيل أمثلة على اختبارات الشخصية هذه ، ويحللها ، ثم يستخدم ما يكتشفه للمساعدة في تدريب طلابه.

جمال إغليستون : لذا سأعطيهم الصياغات الثلاث المختلفة لهذا السؤال. لذلك سيعرفون ما الذي يبحثون عنه. إذا كنت في هذا الموقف من قبل ، كيف ستتعامل معه؟ وهم يعرفون على الفور أنني علمتهم بمجرد صياغة سؤال بهذه الطريقة. سيكون سؤالا سلوكيا. لذا فهو شيء يجب أن يبحثوا عنه في اختبار الشخصية ويأخذوا وقتهم.

جينيفر: ويجرون هذه الاختبارات كجزء من تدريبهم الوظيفي. يتم عرض نتائجهم على السبورة البيضاء أثناء الفصل ومناقشتها كمجموعة.

جمال إغليستون: إذا كانت هذه الشركات تعرف فقط ، كما تعلم ، كل الأشخاص العظماء الذين استثنوهم بسبب هذه الممارسات. وكان من الممكن أن يكونوا نفسًا رائعًا من الهواء النقي. كان من الممكن أن يكونوا عمالًا مؤهلين بشدة ، ولكن بسبب هذه التحيزات ، سواء كانت من الشخص الذي برمج الخوارزميات ، أو الخوارزميات نفسها ، التي استبعدت هؤلاء الأشخاص ، إذا كانوا يعرفون فقط ، فإنهم سيركلون أنفسهم ، كما تعلمون ، رائع ، حسنًا ، الشخص ليس لديه نفس لون بشرتي. قد يتحدثون بلهجة أو لكنة مختلفة ، لكنك تعلم ماذا ، لقد جاؤوا إلى هنا وعملوا من ذيلهم.

[الانتقال الموسيقي]

ايان سيل: إذا كان هناك باحثون عن عمل في العالم يحبون البحث عن عمل - فأنا لم أقابلهم من قبل. وإذا كان هناك أصحاب عمل يشعرون بأنهم خبراء في التوظيف - فأنا لم أقابلهم أبدًا. لم يتم تدريب أي من الجانبين على النشاط الذي يقومون به.

ايان سيل: اسمي إيان سيجل. أنا الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة ZipRecruiter.

جينيفر: إنه سوق مدعوم بالذكاء الاصطناعي حيث تنشر الشركات وظائف ويبحث الناس عن عمل.

ايان سيل: تنشر الملايين من الشركات وظائف على موقعنا كل شهر. ويبحث عشرات الملايين من الباحثين عن عمل عن عمل على موقعنا كل شهر. واستخدمنا الذكاء الاصطناعي للعب دور الوسيط النشط بينهما.

جينيفر: عندما تحدثنا إليه في بداية هذه السلسلة ، أخبرنا أن الغالبية العظمى من السير الذاتية يتم فحصها الآن بواسطة آلة أولاً ، قبل أن يدخل الإنسان العملية.

وهو يعتقد أن أي شخص يستخدم النصائح التقليدية لإنشاء سيرة ذاتية معرض لخطر عدم الوصول إلى الجولة التالية من عملية التوظيف ، لأن جمهور السير الذاتية أصبح الآن خوارزميات.

ايان سيل: كل تلك النصائح التي حصلت عليها حول كيفية كتابة السيرة الذاتية ، خاطئة. لم تعد تكتب شيئًا بارزًا ، استخدم تصميمًا جميلًا مطبوعًا على ورق ، استخدم نثرًا غير عادي لمحاولة تزيين إنجازاتك ، انسَ كل ذلك. تريد أن تكتب مثل رجل الكهف بأقصر الكلمات وأكثرها وضوحًا. تريد أن تكون تصريحيًا وكميًا ، لأن البرامج تحاول معرفة من أنت لتقرر ما إذا كنت ستضع أمام إنسان. وهذه هي غالبية الوظائف في أمريكا الآن.

جينيفر: مثل الآخرين ، وجد مشاكل مع هذه الأدوات التي تستخرج المعلومات من السير الذاتية.

لذلك ، قامت الشركة ببناء منزلها الخاص.

ولديه بعض النصائح حول الحصول على سيرة ذاتية.

ايان سيل: كن صريحًا ، وبعد ذلك إذا كانت لديك مهارة ، فصرح عنها. أعلن بشكل مثالي كيف تعلمته. لذلك تعلمت المهارة من خلال إجراء عملية الاعتماد هذه ، ها هي شهادتي أو رقم الترخيص الخاص بي للتحقق من أنني أمتلك هذه المهارة. نظرًا لوجود العديد من الصناعات ، مثل ما إذا كنت ممرضة ، وطالما أن لديك رخصة تمريض ، فأنت موظف. هناك حاجة ماسة لمزيد من الممرضات في أمريكا الآن. إذا كنت سائق شاحنة ، إذا كان لديك رقم رخصة قيادة شاحنة فأنت مستأجر. لذا مثل سيرتك الذاتية بأكملها يمكن أن تكون تلك المعلومة الواحدة ، 'لأن الباقي لا يهم صاحب العمل حقًا. لذلك ، تأكد فقط من إدراج جميع مهاراتك بشكل ملموس وبأكبر قدر ممكن من الأدلة لدعم خبرتك قدر الإمكان.

جينيفر: وعلى المدى الطويل ، يرى أن طريقة جديدة للتجنيد تصبح هي القاعدة.

ايان سيل: هناك طريقة معقولة لهذا لجميع الأعمال ، وهذا هو صاحب العمل يجب أن يذهب أولا. يجب على صاحب العمل أن ينظر إلى الباحثين عن عمل النشطين في السوق ، وأن يختار الأشخاص الذين يرغبون في تقديم طلباتهم. قم بدعوتهم للتقدم بطلب أو تجنيدهم مباشرة. هذه تجربة رائعة. الباحثون عن عمل يكرهون التقدم للوظائف ، لكن خمنوا ماذا؟ إنهم يحبون أن يتم تجنيدهم ، ومن منا لا يحب ذلك؟ إنه يشبه حرفياً أن يتم اصطحابه في حانة. يقال إنك مرغوب فيه ومميز. إنه أمر منطقي ويضع الجميع في الفراغ الصحيح. ثم يفوز صاحب العمل لأنه من خلال التوظيف ، سيذهبون أولاً ، يعبرون عن اهتمامهم ، مما يعني أنهم سيزيدون من احتمالات حصولهم على استجابة إيجابية ، لأن هذا الشخص سيكون سعيدًا جدًا بالحقيقة أن صاحب العمل ذهب أولاً. لذلك فهي مجرد طريقة أفضل وأكثر فاعلية لعمل هذا.

[الانتقال الموسيقي]

جينيفر: كجزء من هذا التحقيق ، تعلمنا عن مجموعة من الأدوات التي تهدف إلى مساعدة الباحثين عن عمل على زيادة فرصهم في النجاح إلى الحد الأقصى.

هيلك شيلمان هي الشريك المسؤول عن هذه السلسلة. وهي أيضًا أستاذة صحافة تقدم تقارير حول هذا الموضوع.

لذا ، هيلك ، ما الذي وجدته عن الحيل التي يستخدمها الناس لمحاولة الحصول على ميزة؟

هيلك: لذا ، فإن أحد الأشياء التي وجدتها هو صناعة متخصصة كاملة من الأشخاص يشاركون 'أسرار التقييم' مع بعضهم البعض عبر الإنترنت.

سوت: يوتيوب مقاطع المونتاج 2: المتحدث 1: في هذا الفيديو اليوم ، سنتحدث عن كيفية اجتياز اختبار القياس النفسي ، للمرة الأولى. المتحدث 2: انظر إلى الكاميرا ، لا تنظر إلى الشاشة. المتحدث 3: كن معبرًا عندما تتحدث وقم بتغيير نبرة صوتك عندما تتحدث ، تذكر أن الذكاء الاصطناعي سيبحث عن التناقضات في ما تقوله وكيف تتصرف. المتحدث 2: ثم تكشف عن نتائج أفعالك والنتائج يجب أن تكون دائمًا إيجابية. لذلك كلما طُلب منك سؤال يقول ، أخبرني عن الوقت الذي كنت فيه. أو صِف الموقف الذي كنت فيه. انظر ، إنه سؤال مقابلة من النوع السلوكي وعليك إعطاء موقف محدد.

هيلك: لذلك ، هناك أيضًا مناقشات quora المعتادة و subreddits التي تتحدث عن الأسئلة التي واجهها الباحثون عن عمل في مقابلات الفيديو ، أو كيفية التغلب على هذه الألعاب. وبعد ذلك ، هناك بعض البائعين المعينين الذين يقدمون للمرشحين فرصة لإجراء مقابلات وهمية بالذكاء الاصطناعي ، قبل اليوم المهم.

جينيفر: يمكن للمرشحين التدرب بمفردهم في غرفة ، من خلال التحدث إلى الكاميرا ومحاولة إقناع شخص ما ، أو آلة ، بأنهم أفضل مرشح للوظيفة؟

هيلك: بلى. يمكن للباحثين عن عمل أيضًا الاطلاع على ملفات تعريف الشخصية الخاصة بهم. ولكن هناك حدًا لمدى فائدة ذلك ، نظرًا لأن معظم المرشحين لن يعرفوا الأسئلة التي سيتم طرحها عليهم. مثل ، على سبيل المثال ، وجدت شركة واحدة أدرجت عملية التوظيف ذات سبع مراحل في أمازون ، والتي أوضحت بوضوح شديد ما يجب على المرشحين القيام به. قامت هذه الشركة أيضًا ببناء ألعاب ذكاء اصطناعي مشابهة لما يُطلب من الباحثين عن عمل لعبها في العالم الحقيقي. لذلك ، يمكن للباحثين عن عمل أن يتدربوا على تلك الألعاب في وقت مبكر (مقابل رسوم بالطبع).

جينيفر: وقد بحثت في الكثير من الشركات التي تقوم بذلك ، هل لديك أي شيء مثير للاهتمام؟

هيلك: لذلك يبدو أن بعض المرشحين للوظائف الذين لا يمتلكون جميع المهارات التي يطلبها الوصف الوظيفي ، يضعون المهارات التي يفتقرون إليها باللون الأبيض في السيرة الذاتية. لذلك فهو غير مرئي للإنسان ، لكن الكمبيوتر سيتعرف على المهارات. يأمل الباحثون عن عمل في الحصول على كومة نعم من خلال القيام بذلك ، ويشعر القائمون على التوظيف بالإحباط بسبب هذا.

جينيفر: حسنًا ، قد تكون هذه طريقة لتسوية ساحة اللعب للمتقدمين للوظائف الذين لديهم قوة أقل الآن ضد الذكاء الاصطناعي. أم أنه نوع من الغش ومنح بعض المتقدمين ميزة على الآخرين؟

وسيلة نقل جديدة

هيلك: حسنًا ، بعض الأشخاص الذين يمارسون هذه التقييمات يتفوقون على الآخرين ، لأنهم يعرفون ما يمكن توقعه الآن. ولكن هذا ليس لأنهم مارسوا وتدربوا على كيفية الحصول على درجة عالية (كما هو الحال في لعبة فيديو) ، لأن هذه ليست الطريقة التي تعمل بها هذه التقييمات.

تحاول هذه الألعاب تقييم شخصيتك و 'الفوز' بشكل أساسي ، تقارن الخوارزمية سماتك بسمات الموظفين الذين يعملون بالفعل في تلك الشركة. إذا كانت لديك سمات شخصية متشابهة ، فإنك تتقدم إلى الجولة التالية في عملية التوظيف. لكن المهم هو أن لا أحد يعرف ما هي تلك السمات. لذلك لا أعرف ما إذا كان يمكنك تسميتها غشًا ، في حين أنك لا تعرف حقًا قواعد اللعبة التي تلعبها.

جينيفر: ونحن لا نعرف بالضبط كيف يحرز الذكاء الاصطناعي الباحثين عن عمل ، لذلك ، الأشخاص الذين يقدمون هذه النصيحة ، قد لا يعرفون أيضًا.

هيلك: نعم ، وإذا كانت هذه النصيحة غير دقيقة ، فقد تأتي بنتائج عكسية للباحثين عن عمل. لكنني أتفهم القلق الذي يشعر به الناس حول هذه الأدوات الجديدة ورغبتهم في فهم كيفية عمل ذلك. ومن الواضح أن القليل من التدريب قد يهدئهم في اليوم المهم ...

جينيفر: ولكن مثل أي لعبة قط وفأر أخرى ، إنها مسألة وقت فقط قبل أن يستخدم الناس الأتمتة لمحاربة هذه الأتمتة.

هيلك: هذا بالضبط ما كنت أفكر فيه.

[الانتقال الموسيقي]

جينيفر: لذلك اختبرت ذلك في مقابلة عبر الفيديو ، باستخدام برنامج تحويل النص العادي فقط للرد على الأسئلة المطروحة.

هيلك: نعم ، لقد استخدمت ملفًا صوتيًا تم إنشاؤه بواسطة الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان بإمكاني خداع برنامج المقابلة للاعتقاد بأن التزييف العميق هو إنسان.

[الصوت المتزامن مع اللقطات: هيلكي يتحدث]: ولذا فإن السؤال الأول هو ، الرجاء تقديم نفسك. من فضلك قدم نفسك ، deepfake.

الصوت الناتج عن الكمبيوتر: اسمي هيلك شيلمان. أنا مراسلة وأستاذة الصحافة الحائزة على جائزة إيمي في جامعة نيويورك. أنا صحفي منذ أكثر من عقد.

جينيفر: حسنًا ، والصوت المزيف العميق ليس له وجه ، لذا لا يوجد فيديو هنا ، ولا يزال النظام يمنحه درجة.

هيلك: بلى. سجل التزييف العميق 79٪ نتيجة مطابقة مع الوظيفة. هذا في الواقع مرتفع جدا. حصلت أيضًا على تحليل للشخصية ، والذي أخبرني أن التزييف العميق مبتكر جدًا وغير متسق للغاية. إنه اجتماعي جدًا وليس متحفظًا جدًا.

جينيفر: حق.

هيلك: نعم ، وكان الجزء الأكثر غرابة هو أنني اختبرته مرة أخرى ، وهذه المرة قرأت نفس النص بصوتي الفعلي.

جينيفر: و ماذا حدث؟

هيلك: آه ، ولك. الصوت الناتج عن الكمبيوتر سجل في الواقع أعلى من قراءة نفس النص!

جينيفر: رائع. يبدو أنك قد ترغب في التفكير في أخذ الصورة الرمزية الصوتية الخاصة بك على الطريق.

هيلك: أظن ذلك.

[الانتقال الموسيقي]

جينيفر: لكننا لسنا الوحيدين الذين لديهم هذه الفكرة.

سامي ماكلينين: ماذا لو أجريت للتو مقابلة مع منظمة العفو الدولية مع ذكاء اصطناعي؟

جينيفر: سامي ماكيلاينن هو مسؤول تنفيذي في Telstra ، وهي شركة اتصالات أسترالية.

سامي ماكلينين: هل يمكن أن يتم ذلك؟ هل يمكن أن يتم ذلك الآن؟ هل يمكن القيام به في المستقبل؟ أعني أنه من الواضح إلى حد ما أنه في المستقبل غير البعيد ، سيكون لديك هذا النوع من القدرة الأكثر شيوعًا لتطوير كيانات اصطناعية تبدو تمامًا مثل البشر تمامًا ، وتتصرف مثل البشر إلى حد كبير. اعتقدت أنه ، حسنًا ، هل يمكننا استخدام أحد هذه الأشياء لإجراء المقابلات لنا؟

جينيفر: لديه خلفية في هندسة البرمجيات وتتمثل وظيفته في دراسة الآثار المترتبة على اتجاهات التكنولوجيا المستقبلية.

بدافع الفضول فقط ، قرر هو وعدد قليل من زملائه اختبار ما إذا كان القائمون على المقابلات باستخدام الذكاء الاصطناعي سيتعرفون على الفرق بين إجراء مقابلات مع إنسان أو جهاز آخر.

لذا فقد أخذوا نظامًا مشهورًا للمقابلة باستخدام الذكاء الاصطناعي يستخدم الفيديو (لم يرغب في الكشف عن أي منها) ، وقام بإقرانه مع صورة رمزية.

سامي ماكلينين: كان لدينا للتو نظام مقابلة AI. وقمنا بنشر شخصية رقمية بشرية رقمية بالذكاء الاصطناعي ، وتوأم رقمي ، (إذا كنت تريد أن تسميها كذلك) ، لتكون نوعاً ما بمثابة لسان حال الشخص الذي تتم مقابلته. لذا فأنت تعلم أن الكلمات التي قالها الأفاتار جاءت من البشر ، ولم تكن نموذجًا للغة ، أو الذكاء الاصطناعي وراء هذا الجزء.

جينيفر: بعبارة أخرى ، كتبوا سيناريو وتم تنفيذه بواسطة تقنية التزييف العميق.

لذلك ، أجاب صوت مزيف في مقطع فيديو مزيف على الأسئلة التي طرحها أحد المحاورين بالذكاء الاصطناعي.

وبعد حوالي اثني عشر اختبارًا ، كيف كان أداء هذا المرشح لوظيفة الذكاء الاصطناعي؟

سامي ماكلينين: حسنًا ، هل فشلت المقابلة؟ لا ، لم تفعل. كان الأمر جيدًا من منظور القائم بإجراء المقابلة باستخدام الذكاء الاصطناعي. كان الأمر كما لو كان يجري مقابلة مع أي شخص آخر.

جينيفر: اختبروا نفس الكلمات بطريقتين. واحد يتحدث به الإنسان والآخر يتحدث به الأفاتار. ويقول إن النتيجة كانت مماثلة لكليهما.

ولديه أفكار حول ما قد يحدث بعد ذلك.

سامي ماكلينين: لذلك لنفترض بعد بضع سنوات من الآن ، ستتمكن من الحصول على توأم رقمي واقعي للغاية لنفسك ، وتمثيل صوتي ومرئي لك بشكل أساسي. يمكنك تخيل مجموعة كاملة من حالات الاستخدام لذلك. يمكنك أن تجعله يجلس ، كما تعلم ، في اجتماع كبير ممل من أجلك يمكن أن أه وأم في الفترات المناسبة. يمكنك استخدامه في ، كما تعلم ، الألعاب الافتراضية أو الألعاب والتواجد الافتراضي في بيئة ما. أو يمكنك استخدامه لإجراء المقابلات نيابة عنك.

جينيفر: على الرغم من أنه ليس على دراية بالآخرين الذين يختبرون هذه التكنولوجيا مع البشر الرقميين حتى الآن. وإذا لم تتمكن أفلام هوليوود من تحقيق هذا الأمر بسهولة ، فإنه يشعر أنه لا يوجد خطر كبير على قيام بقيتنا بنشر الصور الرمزية للقيام بمزايداتنا في أي وقت قريبًا.

لكن حقيقة عدم تمكن أداة التوظيف من التعرف على أنها تجري مقابلات مع آلة هي مشكلة. وهذا يعني أن البرنامج لا يزال أمامه طريق للذهاب.

سامي ماكلينين: لذلك أفترض ، من الناحية المثالية عندما يكون لديك نظام يقوم ظاهريًا بإجراء مقابلة مع إنسان ، فأنت تريد نوعًا ما التأكد من أنه هو الإنسان الذي تعتقد أنك تجري معه مقابلة في الطرف الآخر. وإلا فإنك ستوظف صديقًا لإجراء مقابلة الذكاء الاصطناعي نيابةً عنك ، وربما يكون الأمر أكثر إقناعًا بكثير مما قد يكون عليه الذكاء الاصطناعي حاليًا. هناك مجموعة كاملة من الأشياء التي يمكن لهذه الأنظمة القيام بها للتحقق من أنهم يتحدثون مع من يعتقدون أنهم يتحدثون ، ولكن كيف سيتم تطوير ذلك بالضبط مرة أخرى ، وهو أمر يجب تحديده.

جينيفر: يقول إنه ليس لديهم أي خطط لإجراء المزيد من الاختبارات ، ولكن إذا فعلوا ذلك ، فلديه أفكار حول ما قد يجربونه.

سامي ماكلينين: لم نتعمق أكثر في إمكانية تعديل النتائج من خلال تحسين تعابير الوجه أو نبرة الصوت أو ، كما تعلمون ، العاطفة أو أشياء من هذا القبيل؟ هذا ليس شيئًا بحثنا فيه. وقد كان فقط ، مجرد دليل بسيط للغاية ، نوع من إثبات المفهوم.

جينيفر: ويعتقد أنه علينا أيضًا أن نتذكر أن بعضًا من هذا ليس جديدًا.

سامي ماكلينين: لقد كنا نوعا ما نلعب ، المقابلات إلى الأبد. كما هو الحال عندما يكون لديك مقابلة إنسانية ، لديك دورات تدريبية حول كيفية التصرف هناك ، وماذا تقول ، وماذا تفعل ، وماذا ترتدي. سنستفيد بشكل متزايد من الوكلاء الأذكياء 'اقتباس غير مقتبس' للقيام بالمزايدة نيابة عنا.

جينيفر: لكنه يقول إنه من المهم إدراك أن التوظيف لم يكن مثاليًا على الإطلاق.

سامي ماكلينين: من السهل البدء في إلقاء اللوم على الذكاء الاصطناعي واستخدام الذكاء الاصطناعي في العديد من هذه المواقف. وفي كثير من الحالات يكون ذلك مضمونًا ، أليس كذلك؟ لا أعتقد أن أي شخص يمكن أن يقول إنها كانت عملية مثالية في البداية ، وكما تعلم ، ثم نود أن نحب كيف ننشر هذه الأنظمة؟ كيف نستخدمها ، ما مقدار المسؤولية التي نمنحها لهم؟ الشيطان يكمن دائما في التفاصيل. لذا على أحد المستويات ، أود أن أتفق تمامًا على أن تكلفة التعيين الخاطئ مرتفعة للغاية. لكن من ناحية أخرى ، فقد أخطأنا في فهمها كمجتمع لعقود.

جينيفر: بعد قليل ، ننظر إلى بعض ما يتم إنجازه على المستوى الجامعي ، لمساعدة الطلاب على الاستعداد للتعامل مع هذه الأنظمة ، عندما نعود.

[منتصف القائمة]

جينيفر: يمكن أن تشعر هذه الحقبة الجديدة في التوظيف بأنها مربكة بعض الشيء للأشخاص الذين يبحثون عن وظيفة ، والذين لا يعرفون دائمًا كيف ومتى يتم اختبارهم ، أو ما الذي يتم اختبارهم من أجله بالضبط.

يبحث الأشخاص عن طرق للاستعداد بشكل أفضل للتعامل مع أنظمة الذكاء الاصطناعي هذه ، وقد تجاوز الأمر الفضول الفردي والتنظيم الشعبي. تتواجد شركات الذكاء الاصطناعي أيضًا في هذا المجال ، حيث توفر الأدوات والتدريب للباحثين عن عمل.

إحداها هي شركة تسمى VMock ، لديها صفقات تجارية مع مئات الكليات والجامعات. يصحح برنامجها القائم على الذكاء الاصطناعي مئات السير الذاتية لتتمكّن الأجهزة من قراءتها بسهولة أكبر ، كما تقدم تعليقات على مقابلات الفيديو.

سليل باندي: وفي تلك النظرة الأولى ، إذا ذهبت فعلاً إلى كومة 'اللاعودة' ، فإن القصة قد انتهت. قد تكون أذكى طفل خرج من برنامجك الجامعي. لقد ذهبت ، ولن تحصل على فرصة ثانية. لقد انتقل العالم إلى دورة سريعة جدًا ، وهي صورة ضوئية وأنت إما نعم أو لا.

المسافة تجعل القلب ينمو أكثر اقتباسات

جينيفر: سليل باندي هو أحد مؤسسي الشركة.

يقول إنه حتى قبل بضع سنوات فقط ، كان كل خطوة في عملية التوظيف يقوم بها إنسان. لم يعد هذا هو الحال ، خاصة بالنسبة للشركات التي توظف الكثير من خريجي الجامعات الجدد والأشخاص الأقل خبرة مهنية ، لأن ذلك يجعل من الصعب على مديري التوظيف معرفة الشخص الأفضل للوظيفة.

سليل باندي: في النهاية ، عندما يكون هناك احتمال كبير للنجاح ، يحدث ذلك عندما يحدث التفاعل بين البشر ، مما يعني أن الجزء المبكر ، والذي كان جزء الرفض قد تم إعطاؤه بالفعل للتكنولوجيا التي ، مرحبًا ، التكنولوجيا ترشحني للسيرة الذاتية الصحيحة ، قم بترشيحي الملف الشخصي الصحيح ، آه ، على LinkedIn ، قم بتصفية العروض الجيدة وأيضًا إجراء بعض الاختبارات السيكومترية وكل شيء يجمعها معًا من أجلي. وبعد ذلك بمجرد الانتهاء من كل هذا ، اذهب لتحديد موعد مقابلة لي ، وعندها سأذهب ، بوم ، مقابلة لمدة ساعة ، لقد انتهيت.

جينيفر: تتمثل مهمة VMock في إعداد الطلاب لمجال التوظيف حيث يجب أن تستأنف سيرتهم الذاتية ومقابلات الفيديو الخاصة بهم الذكاء الاصطناعي أولاً.

سليل باندي: إذا لم تقم بتحسين سيرتك الذاتية لوصف الوظيفة هذا ، فإن نظام تتبع المتقدمين الذي يشبه في الواقع نوعًا ما مثل العمل حول وصف الوظيفة هذا قد لا يصفيك إلى كومة نعم. قد تكون في كومة لا أو ربما كومة. لذلك ، عليك أن تفكر في الطريقة التي ستمر بها خلال هذه العملية المبكرة حيث ستتعامل مع نظام تتبع المتقدمين. ستتعامل مع نظام ذكاء اصطناعي يتعرف عليك ومقابلاتك وكل شيء آخر. ما هو الملعب الجيد؟ كيف تسلط الضوء على مهاراتك العليا؟ ما هي المهارات التي يبحث عنها المجندون؟ ما هي المهارات التي تمتلكها حاليا؟ كيف تقدم مهاراتك عندما لا تكون لديك المهارة ، ولكن لديك شيء آخر يمكن أن يؤخذ كمثال على تلك المهارة الأخرى ، ويمكنك بالفعل تقديمه.

جينيفر: يقول باندي إن المراكز المهنية في الجامعات تفوقها التكنولوجيا المستخدمة الآن من قبل العديد من الشركات الكبيرة. هذا هو المكان الذي يقول فيه أن الذكاء الاصطناعي في VMock يمكن أن يساعد الطلاب على التغلب على الذكاء الاصطناعي الذي يواجهونه عندما يبحثون عن وظيفتهم الأولى.

ومدرسة واحدة تستخدمه هي جامعة نيويورك.

جراسي سركيسيان: لذلك يواجه الطلاب هذه الأنظمة في وقت مبكر وفي وقت مبكر وفي وقت سابق. وأود أن أقول ، كما تعلمون ، تحاول المراكز المهنية مواكبة هذه التغييرات حتى نتمكن من إعداد طلابنا بشكل أكثر فاعلية عندما لا يعرفون ما يمكن توقعه. أعتقد أن هذا الأمر غير معروف للطلاب. ولذا فإن مهمتنا هي إزالة الغموض عنها قليلاً.

جينيفر: تقود جراسي سركيسيان مركز التوظيف بجامعة نيويورك.

وتقول إنها جلبت VMock لجعل الوقت الذي يقضيه المدربون المهنيون مع الطلاب أكثر كفاءة.

جراسي سركيسيان: وبمجرد دمج هذه الملاحظات ، سترى ارتفاع النتيجة. لذلك فهو يعطي الطلاب بعض الممارسة ليس فقط في الحصول على التغذية الراجعة ، ولكن أيضًا في رؤية كيف يمكن للنظام أن يتفاعل أو يستجيب لسيرتهم الذاتية.

جينيفر: ولديها بعض النصائح للباحثين عن عمل الذين يحاولون إقناع كل من الذكاء الاصطناعي والبشر.

جراسي سركيسيان: يخبرني بعض الطلاب ، كما تعلمون ، أنني فعلت ما طلبتم مني القيام به يا رفاق. لقد تأكدت من أن سيرتي الذاتية مليئة بالكلمات الرئيسية. والآن يبدو الأمر وكأنه مستند تسويق جبني. ولذا فإن ما أقوله ، أفهمه ، أسمعه. احصل على نسختين من سيرتك الذاتية. احصل على الشخص الذي ستقدم إليه عندما تمر عبر الأنظمة ويكون لديك نظام ستسلمه إلى شخص ما ، إذا قابلت شخصًا ما وتريد إثارة إعجابه. وهذا ساعد الطلاب على القول ، حسنًا ، لقد فهمت ذلك. هذا شيء يجب أن أفعله حتى يتم التقاط سيرتي الذاتية.

جينيفر: يقوم فريقها أيضًا بإعداد الطلاب لإجراء مقابلات فيديو أحادية الاتجاه.

جراسي سركيسيان: نحن لا ندرك مقدار المدخلات التي نحصل عليها عندما نجري محادثة فردية مع شخص ما ، أو كنت ، حتى لو كانت مقابلة جماعية أو جماعية. إنك تنظر إلى الأشخاص في أعينهم ، وتحصل على ردود فعل إيجابية. قد تحصل على تعليقات سلبية قد تجعلك تضبط سؤالك. إذا كنت متوترًا ، فهناك فرصة جيدة لأن تشعر ببعض التعاطف من شخص ما في الغرفة. بينما عندما نجري مقابلة مع منظمة العفو الدولية ، يبدو الأمر غريبًا ، أليس كذلك؟ إنه شعور غريب بدون وجه. إنها شاشة فارغة. وفي كثير من الأحيان ، كنت تحدق في نفسك ولذا يمكن أن تكون عملية منعزلة على ما أعتقد ، بالنسبة لبعض طلابنا.

جينيفر: إنه أحد الأسباب التي تجعلها تعتقد أنه في سوق العمل الضيق ، قد يرغب أصحاب العمل في إعادة التفكير في بعض هذه الاستراتيجيات ، خاصةً إذا كانوا يرغبون في جذب أفضل المواهب.

جراسي سركيسيان: كما تعلمون ، نعلم أن طلاب الجيل Z هم جيل مدفوع بالقيم ، أليس كذلك؟ يريدون التأكد من أنه يمكنهم التواصل مع ثقافة المنظمة. أن مهمة المنظمة وقيمها ، تتماشى مع هؤلاء. وهذا شيء يصعب تقييمه عندما تجري مقابلة بطريقة افتراضية. عندما لا تقابل أشخاصًا ، أو عندما لا تتحدث إلى أشخاص في مقابلة ، أو عندما لا تسير في مكتب وتجد نوعًا ما ترى العمل يحدث.

جينيفر: ولكن في عالم تتلقى فيه ملايين الشركات ملايين الطلبات ، فإن التخصيص للأفراد ليس شيئًا يتسع نطاقه.

وهذا يعيدنا إلى الوضع الذي كنا عليه من قبل ، اتخاذ القرار في الصندوق الأسود ، المطبق على الجميع ، مما يؤدي إلى عواقب غير مقصودة.

بينما نختتم الموسم الثاني من هذا البودكاست - وتحقيقاتنا المكونة من أربعة أجزاء حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات التوظيف - نرى الوعد باستخدام الخوارزميات. لكن التقارير توضح أن هذه صناعة ناشئة بها العديد من الأجزاء المتحركة ، وعلى الأقل بعض الأدوات التي لم تتوفر بعد. وفي بعض الحالات ، قد يفعلون في الواقع عكس ما ينوون.

لقد رأينا أنظمة متحيزة ضد النساء ، والأشخاص ذوي الإعاقة ، وحتى أداة تتوقع أن الأشخاص الذين يُدعى جاريد سيكونون ناجحين في الوظيفة. صنفت أدوات أخرى المرشحين بدرجة عالية من حيث مهاراتهم في اللغة الإنجليزية ، على الرغم من أن التسجيلات لم تحتوي على كلمة واحدة باللغة الإنجليزية. قمنا أيضًا بتحميل التسجيلات التي لا علاقة لها بأسئلة المقابلة المطروحة ، ولكن تم تصنيفها على أنها مطابقة للمهارات المطلوبة للقيام بالمهمة.

مع القليل من الإشراف ، هناك القليل من الشفافية حول ما يجري داخل الصندوق الأسود ، ولماذا يتخذ البرنامج القرارات التي يتخذها. لا يُطلب من الشركات التي تبني هذه الأدوات أن تخبر أي شخص بكيفية عمل أنظمتها أو لماذا يجب الوثوق بها.

الاخبار الجيدة؟ من نواح كثيرة ، ما زلنا في البداية. وهناك فرصة لبناء أنظمة أفضل ، إذا كنا صادقين بشأن ما لا يعمل ، وأين تقصر الآلات ، وإذا اتخذنا قرارًا بعدم تقييم النطاق أو الكفاءة أو السرعة قبل كل شيء.

[الائتمانات]

جينيفر: تم الإبلاغ عن هذه السلسلة القصيرة عن التوظيف من قبل هيلك شيلمان وأنتجتها أنا وإيما سيليكنز وأنتوني جرين وكارين هاو. تم تحريرنا بواسطة مايكل رايلي.

هذا كل ما في الموسم الثاني ، سنأخذ استراحة ونراكم مرة أخرى هنا في الخريف.

شكرا جزيلا على الاستماع. أنا جينيفر سترونج.

يخفي

التقنيات الفعلية

فئة

غير مصنف

تكنولوجيا

التكنولوجيا الحيوية

سياسة التكنولوجيا

تغير المناخ

البشر والتكنولوجيا

وادي السيليكون

الحوسبة

مجلة Mit News

الذكاء الاصطناعي

الفراغ

المدن الذكية

بلوكشين

قصة مميزة

الملف الشخصي للخريجين

اتصال الخريجين

ميزة أخبار معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

1865

وجهة نظري

77 Mass Ave

قابل المؤلف

ملامح في الكرم

شوهد في الحرم الجامعي

خطابات الخريجين

أخبار

انتخابات 2020

فهرس With

تحت القبه

خرطوم الحريق

قصص لانهائية

مشروع تكنولوجيا الوباء

من الرئيس

غلاف القصه

معرض الصور

موصى به