إعادة التوازن إلى اقتصاد البيانات: إعادة تشغيل الشركات الناشئة

بمشاركة شبكة اوميديار



لقد أوجد عصر البيانات الضخمة موارد قيمة لنتائج المصلحة العامة ، مثل الرعاية الصحية. في الأشهر الثمانية عشر الماضية ، أظهرت السرعة التي تمكن بها العلماء من الاستجابة لوباء كوفيد -19 - أسرع من أي مرض آخر في التاريخ - فوائد جمع البيانات ومشاركتها واستخراجها من أجل منفعة أوسع. مكّن الوصول إلى البيانات من السجلات الطبية لمرضى 56 مليون من الخدمات الصحية الوطنية (NHS) الباحثين في الصحة العامة في المملكة المتحدة من تقديم بعض أقوى البيانات حول عوامل الخطر لوفيات فيروس كورونا وخصائص فيروس كورونا الطويل ، في حين أدى الوصول إلى السجلات الصحية إلى تسريع وتيرة حدوث المرض. تطوير علاجات طبية منقذة للحياة مثل لقاحات messenger-RNA التي تنتجها شركة Moderna و Pfizer.





لكن الموازنة بين مزايا مشاركة البيانات وحماية الخصوصية الفردية والمؤسسية هي عملية حساسة - وهي محقة في ذلك. تقوم الحكومات والشركات بشكل متزايد بجمع كميات هائلة من البيانات ، مما يدفع إلى إجراء تحقيقات ، ومخاوف بشأن الخصوصية ، ويدعو إلى تنظيم أكثر صرامة. تعمل البيانات بشكل متزايد على تعزيز الابتكار ، ويجب استخدامها للصالح العام ، بينما يتم حماية الخصوصية الفردية. كتب ديفيد ديمينغ ، الأستاذ ومدير مركز مالكولم وينر للسياسة الاجتماعية في كلية هارفارد كينيدي ، في مقالة حديثة في نيويورك تايمز .

عدد متزايد من الشركات الناشئة - حوالي 230 وما زال العدد في ازدياد ، بحسب البيانات التعاونية —تساعد في تمكين المواطنين والمجموعات غير الربحية والحكومات من اكتساب المزيد من التحكم في بياناتهم. إنهم يتبنون الهياكل القانونية والمؤسسية مثل صناديق البيانات ، والتعاونيات ، والمشرفين لتزويد الأشخاص والمنظمات بوسائل التجميع الآمن والاستخدام الفعال للبيانات ذات الصلة - وفي العملية ، سيطرة Big Tech على اقتصاد البيانات .

يقول مات جي ، الرئيس التنفيذي لشركة Brighthive ، إن العلاقة بين البيانات والمجتمع محطمة بشكل أساسي ، والتي تساعد الشبكات والمؤسسات على إنشاء نماذج حوكمة بديلة ، بما في ذلك الثقة في البيانات ، ومشتريات البيانات ، وتعاونيات البيانات. نعتقد أنه يجب أن يكون أكثر تعاونًا بدلاً من المنافسة ، ويجب أن يكون أكثر انفتاحًا وشفافية ، ويجب أن يكون أكثر توزيعًا وديمقراطية بدلاً من الاحتكار. هذه هي الطريقة التي نجعل بها المكاسب أكثر إنصافًا وتقليل التحيزات الضارة في البيانات.



إحصاءات استهلاك اللحوم في العالم 2020

الوصول والتحكم

كما يتضح من الوباء ، يمكن إثراء البحث الطبي وتخطيط الصحة العامة من خلال الوصول إلى السجلات الصحية الإلكترونية ، وبيانات الوصفات الطبية والأدوية ، وعلم الأوبئة. لكن البيانات الصحية حساسة للغاية أيضًا ، مع تدقيق عام مفهوم بشأن الجهود المبذولة لمشاركتها. يتطلب ما يسمى بالاستخدام الثانوي ، الذي يطبق المعلومات الصحية الشخصية للاستخدامات خارج تقديم الرعاية الصحية ، إطار عمل حوكمة جديدًا.

Findata هي سلطة مستقلة في المعهد الفنلندي للصحة والرعاية ، تم إنشاؤها بموجب قانون حكومي في مايو 2019. تسهل الوكالة وصول الباحثين إلى البيانات الصحية الفنلندية ، وإصدار تصاريح للاستخدام أو الاستجابة لطلبات إحصائية محددة. من خلال القيام بذلك ، يهدف إلى حماية مصالح المواطنين مع تقدير القيمة التي يمكن أن تقدمها بياناتهم للبحث الطبي والتعليم والتخطيط الصحي.

قبل تشكيل Findata ، كان وصول الباحثين إلى مصدر البحث الحيوي هذا مكلفًا ومعقدًا. الغرض من هذه الوكالة هو تبسيط وتأمين استخدام البيانات الصحية ، كما توضح جوانا سيبانين ، مديرة Findata. قبل ذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على بيانات من سجلات أو مستشفيات مختلفة ، كان عليك التقدم للحصول على البيانات بشكل منفصل عن كل وحدة تحكم في البيانات ، ولم تكن هناك طرق قياسية للتعامل معها ، ولا توجد طرق لتحديد الأسعار. كانت تستغرق وقتًا طويلاً وصعبة ومربكة.

Findata هي الوكالة الوحيدة من نوعها حتى الآن ، لكنها قد تلهم البلدان الأخرى التي ترغب في تحقيق قيمة أكبر من البيانات الصحية بطريقة آمنة ومأمونة. واجهت هيئة الخدمات الصحية الوطنية البريطانية مؤخرًا إدفع إلى الخلف من نشطاء الخصوصية حول الإصلاحات لتحسين مشاركة البيانات لتخطيط الصحة العامة ، مما يوضح التحديات التي يمكن أن تأتي من محاولات تغيير بروتوكولات جمع البيانات ومشاركتها.



التمكين والاستقلالية

كانت مساعدة الأفراد والمجموعات المحرومين من مجالات التركيز الأخرى لمنظمات إدارة البيانات الجديدة. مضيفو البيانات - التي تتراوح من مجموعات مجتمعية إلى مؤسسات عامة أو خاصة - تعمل كوسطاء وأوصياء أثناء تبادل البيانات ، وبالتالي تدعم الأفراد والمجتمعات للتنقل بشكل أفضل في اقتصاد البيانات والتفاوض بشكل أفضل بشأن حقوق البيانات الخاصة بهم ، كما تقول سهى محمد ، الاستراتيجية والشراكات المنتسبة في Aapti ، وهي منظمة تعمل على تقاطع التكنولوجيا والمجتمع مع التركيز على حقوق البيانات.

أحد الأمثلة على الأماكن التي يمكن أن يثبت فيها وكلاء البيانات فائدتهم للأفراد في اقتصاد الوظائف المؤقتة ، وهو سوق عمل سريع النمو يتميز بانتشار العقود قصيرة الأجل أو العمل المستقل ، على عكس الوظائف الدائمة ، وقد انتشر فيه عدم المساواة في السلطة. يعتبر التحكم غير المتكافئ في البيانات أحد روافع القوة الأساسية التي تستخدمها منصات gig لإدارة القوى العاملة لديها وتشكيل السرد والسياسة العامة في الساحة التي تعمل فيها ، كما يقول Hays Witt ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Driver's Seat ، وهو سائق. تعاونية بيانات مملوكة ومتخصصة في حجز السيارات. عدد قليل جدًا من أصحاب المصلحة لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات التي يحتاجون إليها للمشاركة بطرق إنتاجية وبناءة ، بدءًا من العاملين في الوظائف المؤقتة أنفسهم. فرضيتنا [في Driver’s Seat] هي: دعونا نستخدم التكنولوجيا والبيانات التعاونية لتمكين عمال gig من جمع بياناتهم وتجميعها ومشاركتها.

لقد طور Driver’s Seat تطبيقًا مملوكًا يمكن للعمال من خلاله إرسال معلومات عن مواقعهم وعملهم وأرباحهم ، والتي يتم تجميعها وتحليلها بعد ذلك. يتلقى السائقون بعد ذلك رؤى تساعدهم على فهم أرباحهم الحقيقية وأدائهم ، وإبلاغهم بخياراتهم حول أين ومتى وعلى أي منصات وعلى أي شروط للعمل. تعمل Driver’s Seat على تطوير أدوات يمكنها إخبار السائقين بمتوسط ​​أجرهم الحقيقي عبر الأنظمة الأساسية في مدينتهم ، ومقارنة أجورهم بالمتوسطات ، وإخبارهم ما إذا كانت رواتبهم ترتفع أو تنخفض. كل هذا يمكن أن يساعد السائقين على الانتقال إلى المنصات التي تقدم لهم صفقة أفضل ، وتمكين القوى العاملة المشتتة.

يقول ويت إن سائقينا متحمسون حقًا للمشاركة ، لأن تجربتهم اليومية ترى مقاييس ، تغذيها المنصات ، لا يثقون بها. إنهم يعلمون أن المقاييس مؤثرة ، وأن تجربتهم اليومية تتم بوساطة البيانات بالكامل. إنه يؤثر على أرباحهم وحياتهم ، وهم يعرفون ذلك. يعتقد ويت أنه في المستقبل ، سيكون العمال قادرين بشكل متزايد على المساهمة في جمع المعلومات من أجل تطوير تحليلات جماعية لمشاكلهم ، مما يعني أنه يمكنهم طرح حلول أو اتفاقيات سياسية جماعية للتفاوض مع منصة التوظيف.

الموازنة بين المهمة الاجتماعية ونماذج الأعمال

تواجه جميع الشركات الناشئة في مجال حقوق ملكية البيانات ، سواء كانت مؤسسات خاضعة للعقوبات الحكومية مثل Findata أو شركات ريادية مثل Driver’s Seat ، تحديًا يتمثل في موازنة مهمتها مع الاستدامة التشغيلية. يعد تأمين قاعدة مالية مستدامة تحديًا كبيرًا للمجموعات غير الربحية والشركات ذات التأثير الاجتماعي. بالنسبة لمؤسسات تكافؤ البيانات ، يشتمل مزيج التمويل عادةً على مناهج مجتمعية وعضوية ، ومساعدات خيرية.

لكن بعض المنظمات ، مثل Brighthive ، وجدت نماذج مربحة للجانبين حيث تتطلع شركات القطاع الخاص إلى تحسين إدارة البيانات وهي على استعداد لدفع ثمنها. يصف Brighthive’s Gee العملاء التجاريين الذين شاهدوا ما يحدث في الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بتنظيم الذكاء الاصطناعي ويريدون أن يتفوقوا عليه في الولايات المتحدة. إنهم يتخذون موقفًا استباقيًا بشأن قضايا مثل الشفافية الخوارزمية وتدقيق الأسهم ونموذج حوكمة بديل لكيفية استخدامهم لبيانات العملاء.

وجدت منصات أخرى لقيمة البيانات نماذج إيرادات يمكن من خلالها تسخير بيانات المستفيدين من قبل أطراف ثالثة بطرق إيجابية اجتماعيًا. يستشهد Hays Witt at Driver’s Seat بمثال السلطات البلدية ووكالات التخطيط. لدى كل من السلطات وسائقي سيارات الأجرة حافزًا لتقليل الوقت الميت الذي يتنقل فيه السائق دون كسب المال ، مما يتسبب في انبعاثات وازدحام. إذا أمكن جمع البيانات المناسبة وتجميعها وتحليلها بطريقة مفيدة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى قرارات أفضل بشأن الحركة والتنقل وتدخلات البنية التحتية. لذلك ، يستفيد جميع المشاركين.

ويشير ويت إلى حالات أخرى محايدة حيث يمكن أن تكون بيانات المستفيدين ذات قيمة لكيانات القطاع الخاص غير ذات الصلة بطرق لا تتعارض مع مصالح السائقين. ويضرب مثالاً على مطوري العقارات التجارية الذين يضطرون غالبًا إلى اتخاذ قرارات بشأن الاستثمارات والخدمات بناءً على بيانات حركة المرور والتنقل القديمة. يستكشف Driver’s Seat فرصًا لتقديم منتجات تحليلات مجمعة لهذه الشركات مع عائدات عائدة كأرباح إلى عمال gig وللمساعدة في تمويل التعاونية.

تحتاج العديد من الشركات الناشئة في مجال تكافؤ البيانات التي تبحث عن فرص عائد مستدامة إلى تحديد مكان رسم الخط فيما يتعلق بنوع العمل الذي يرغبون في القيام به أو نوع الأعمال التجارية التي يرغبون في العمل معها. يشير Matt Gee من Brighthive إلى اهتمام المستثمرين المتزايد بالشركات الناشئة التي يمكن أن تساعد الشركات على التنقل في نهاية ملفات تعريف الارتباط ، والتي كانت بالغة الأهمية لإعلانات الجهات الخارجية ولكن يتم الآن التخلص منها تدريجيًا. ويقول إن المستثمرين قلقون بشأن موت بيانات الطرف الثالث وهم متعطشون للشركات التي تتعامل مع ذلك.

ولكن مع اكتساب الشركات الناشئة ذات العقلية الاجتماعية المزيد من الأعمال من عملاء الشركات ، فإنها تحتاج إلى موازنة مهمتها من أجل الصالح الاجتماعي مع المكاسب المالية للعقود المربحة. هل كونك شركة ذات منفعة عامة يتعلق أكثر بما تفعله وكيف تفعله ، أو مع من تعمل؟ إذا عملنا على بيانات تعاونية توفر الشفافية والمساءلة لمنظمات التسويق التي تجمع قوائم العملاء ، فهل نقوم بالفعل بتقليل الضرر المجتمعي؟ يقول جي إن هذه أسئلة يتصارع معها فريقنا باستمرار.

ستواجه الشركات الناشئة في مجال البيانات حتماً تحديات ، بما في ذلك موازنة المهمة الاجتماعية والأخلاقيات ونماذج الأعمال ، ولكن مع استمرار نمو اقتصاد البيانات ، فهي في وضع فريد لاكتشاف طرق جديدة للاستفادة بشكل مسؤول من الرؤى التي يمكن أن توفرها البيانات للمواطنين ، المنظمات والحكومات - ينتزعون بعضًا من القوة على البيانات بعيدًا عن شركات التكنولوجيا الكبرى.

سؤال وجواب

يقول سوشانت كومار ، مدير التكنولوجيا المسؤولة في مشروع التغيير الاجتماعي Omidyar Network: `` يحتاج اقتصاد البيانات لدينا إلى أن يرتكز على خلق قيمة للجميع في المجتمع ، وهذا يتطلب تحكم المستخدم والوساطة الموثوقة والحوكمة الجماعية ليتم تضمينها في نماذج الإشراف على البيانات المبتكرة. . إن استيعاب كتلة حرجة من المستخدمين وتلقي الدعم التنظيمي وتحقيق الاستدامة المالية سيضمن أيضًا نجاح هذه التصميمات في تعطيل الوضع الراهن وضخ العدالة في النموذج الحالي.

تم إنتاج هذا المحتوى بواسطة Insights ، ذراع المحتوى المخصص لـ MIT Technology Review. لم يكتبه فريق التحرير في MIT Technology Review.

يخفي

التقنيات الفعلية

فئة

غير مصنف

تكنولوجيا

التكنولوجيا الحيوية

سياسة التكنولوجيا

تغير المناخ

البشر والتكنولوجيا

وادي السيليكون

الحوسبة

مجلة Mit News

الذكاء الاصطناعي

الفراغ

المدن الذكية

بلوكشين

قصة مميزة

الملف الشخصي للخريجين

اتصال الخريجين

ميزة أخبار معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

1865

وجهة نظري

77 Mass Ave

قابل المؤلف

ملامح في الكرم

شوهد في الحرم الجامعي

خطابات الخريجين

أخبار

انتخابات 2020

فهرس With

تحت القبه

خرطوم الحريق

قصص لانهائية

مشروع تكنولوجيا الوباء

من الرئيس

غلاف القصه

معرض الصور

موصى به